Términos y Condiciones

Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Política de Privacidad y Venta (en adelante, las “Condiciones Generales”) regulan el uso del sitio web www.produpel.com (en adelante, el Sitio Web) que Produpel pone a disposición de las personas que accedan a su Sitio Web con el fin de proporcionales información sobre productos y servicios, propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos, así como la contratación de servicios y bienes por medio de la misma (todo ello denominado conjuntamente los “Servicios”). Al visitar este sitio web o utilizar los servicios o aplicaciones del sitio Web, el usuario acepta estos términos y condiciones.

Produpel, con domicilio fiscal en C/Floranes 55 bajo, 39010, Santander (Cantabria), en adelante Produpel, es una persona jurídica española con CIF – B39869755, titular del presente Sitio Web cuya utilización se regula mediante este documento. Para contactar con Produpel., puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónica info@produpel.com.
Para el acceso a este sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo para poder contratar alguno de los servicios, se requerirá el registro del Usuario o el acceso como invitado y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago.

Por último, por la naturaleza propia del presente Sitio Web, es posible que se modifiquen o incluyan cambios en el contenido de las presentes Condiciones Generales. Por esto, el Cliente, así como otros usuarios que no gocen de esta condición, quedan obligados a acceder a las presente Condiciones Generales cada vez que accedan al Sitio Web, asumiendo que les serán de aplicación las condiciones correspondientes que se encuentren vigentes en el momento de su acceso.

Utilización de los servicios

El Cliente se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo, se compromete a abstenerse de:

• Utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
• Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
• Realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a Produpel o a terceros; emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;

El Cliente responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Produpel pueda sufrir, con ocasión o como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas así como cualesquiera otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.

Produpel velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al Cliente del Sitio Web en caso de presunta comisión, completa o incompleta, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de Produpel resulten contrarias a estas Condiciones Generales, las Condiciones Generales de Contratación que operan para este Sitio Web, la Ley, las normas establecidas por Produpel o sus colaboradores o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de Produpel o sus colaboradores.

Exclusión de garantías y de responsabilidad 

Con independencia de lo establecido en las Condiciones Generales recogidas en el presente Sitio Web, Produpel no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad del presente Sitio Web, sus servicios, información y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados “tal cual” y son accesibles sin garantías de ninguna clase.

Produpel se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través del mismo en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, Produpel no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su Sitio Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del Cliente se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a Produpel en este sentido.

Ley aplicable y jurisdicción

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Cantabria.

Política de Venta

Produpel.com es una tienda online de productos de estética y peluquería.

Los productos suministrados por Produpel siguen un riguroso control de stock. A pesar de ello puede darse el caso de la falta de alguno de los productos, por lo que no se hace responsable de la publicación en el sitio web de productos agotados.

También, puede darse el caso de que algún producto no se corresponda con su fotografía o descripción, ya que el fabricante haya actualizado el diseño del envase o sus características, y en nuestra web siga apareciendo en el formato antiguo, en ese caso, siempre que el producto sea el mismo y corresponda a la versión anterior, se le enviará el que nos envíe el fabricante, aunque este no se corresponda con la foto que estaba publicada en PRODUPEL.

En caso de que algún producto se encuentre descatalogado o sin stock en el momento del pedido, pero otros artículos del mismo pedido si que se encuentren en stock en el momento del mismo, se procederá a enviar el pedido con los productos que sí haya disponibles , y se reembolsarán en su totalidad los productos faltantes, por el mismo método de pago que se realizo el pedido, en un plazo de tiempo no superior a 5 días laborables.

El cliente podrá disponer de la información sobre los precios en el carrito de compra del sito donde se especifican los precios con los impuestos incluidos, el valor de los impuestos y los gastos de envío, así como en todo el proceso de pago, por cualquiera de los diferentes medios indicados en la web.

Política de Privacidad.

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, Produpel con NIF-B39869755 (en el resto de este documento nos referiremos como Produpel) comunica que:

Conforme al Art.5 de la mencionada Ley, se informa que los datos introducidos en los formularios se almacenarán en un servidor, propiedad de Produpel, el cual garantiza las medidas de seguridad exigibles normativamente.

La finalidad para la cual están destinados los formularios facilitados, es la posterior puesta en contacto de la entidad con los usuarios que han realizado alguna sugerencia, reclamación o hayan solicitado información on-line. Asimismo, el interesado autoriza a la utilización de sus datos personales con fines comerciales y publicitarios, respecto a cualquier acción publicitaria relacionada con los servicios de la empresa, así como el envío de newsletters o la participación en sorteos.

Cuando los datos sean recabados del formulario y no de otro campo abierto como mail de contacto, será necesario aportar, al menos, aquellos campos marcados con un asterisco, ya que en caso contrario, Produpel no podrá aceptar ni gestionar el cumplimiento de la relación establecida.

Produpel es responsable del fichero y se compromete a ceder los datos solo a las empresas del grupo con la misma finalidad. También se compromete a tratar sus datos confidencialmente y a aplicar las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su tratamiento o acceso no autorizado según establece la normativa vigente en materia de protección de datos.

Los usuarios responderán en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose por parte de Produpel el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos o erróneos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

Produpel no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

Produpel, por cuenta de ésta o de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por los sitios y páginas del sitio Web. Las cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor Web para registrar las actividades del usuario en el sitio Web. Las cookies utilizadas por Produpel o el tercero que actúe en su nombre, se asocian únicamente con un Usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí los datos personales del Usuario.

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